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A confiança na empresa familiar

A poeta Cecília Meireles diz : Liberdade é uma palavra que o sonho humano alimenta, não há ninguém que explique e ninguém que não entenda. Quando penso na noção da Confiança é desse verso que me lembro. Afinal como explica-la? Por outro lado, como não entende-la? .

Sofia Nestrovski , colaboradora do Nexo debruça-se na palavra Confiar na deliciosa seção ” Léxico” do jornal. Interessante notar que Confiar é coisa muito antiga. Que são polissêmicas as suas associações. Que o sentido de fé também se articula com a palavra. A autora apresenta o verbo ” fiar” como uma de suas antigas expressões e mostra os seus prolongamentos diversos . Fiancé e Fiancée ( noivo e noiva em francês) teriam essa origem. Pagar fiado também.

O best-seller ” Sapiens” de Harari também poderia ser visto como um tratado sobre a confiança. Ao perguntar-se sobre a especificidade da espécie humana e investigar as suas empreitadas no decorrer da história, salta aos olhos a capacidade do homem cooperar de modo complexo e sofisticado. Em grandes grupos. O alicerce disso tudo: ficções. A condição de compartilhar histórias; fincar crenças; inventar realidades. O autor é enfático : sozinhos nos daríamos muito pior do que um gorila em uma ilha deserta. É a vocação da confiança o quê explica o fato dos gorilas serem confinados em alguns zoológicos ao invés do contrário.
(Clique aqui para ouvir o pensador no TED).

Confiança … E como pensa-la na Organização Familiar? Muitas vezes soa tabu trazer essa dimensão à tona. Discutir Boas práticas de Governança no que se refere à Comunicação e Transparência pode ser visto como afronta: ” Mas se é óbvio que nos comunicamos e não escondemos nada de ninguém! Afinal somos uma família!”. É sinal de que há muito trabalho pela frente – não é incomum que uma Família Empresária se veja como espécie de instituição divina na qual tudo vai bem . O sucesso nos negócios seria evidência confortante de que tudo funciona e está dado. Em geral não está. E confiança é construção a ser reeditada e cuidada permanentemente.

Harari também ajuda nessa reflexão. Ao dar relevo ao poder dos mitos e do imaginário podemos com ele formular a pergunta: em que medida a família sonha com a história construída pelo projeto desse empreendimento? Em que medida seus membros nutrem um sentido de propósito e realização nessa saga da qual se sentem ( ou não) parte importante?

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A ÓTIMA Estratégia e Gestão é uma empresa de Consultoria e Treinamento de Gestão, nas áreas de Planejamento Estratégico, Sistemas de Gestão, Treinamentos e Projetos de Melhoria Lean 6 sigma. Tem como foco o desenvolvimento de projetos que tragam ganhos significativos em produtividade, qualidade e redução www.otimaeg.com.br

ROGÉRIO YUJI TSUKAMÓTO

Prof. e coordenador dos programas de Gestão de Empresas Familiares (EAESP-FGV/SP); Prof. de Empreendedorismo, História Empresarial e Sucessão Familiar em programas executivos da USP, Fundace e INEPAD; Membro do IBGC Instituto Brasileiro de Governança Corporativa Mestre em Business Administration pela The Wharton School of the University of  Pennsylvania (EUA). Um dos mais renomados consultores, em planejamento sucessório para empresas familiares em diversos segmentos, como: Cosan, Petróleo Ipiranga, O Boticário, Tigre, Ajinomoto, ABERT (Rádio e TV), ABRAS (Supermercados), SindPetro e muitas outras. info@gestare.com.br

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O Instituto Lisondo é uma Consultoria Boutique fundada em 1998 com o propósito de promover o desenvolvimento de pessoas e empresas através de propostas customizadas e bifocais (aspectos técnicos e humanos simultaneamente abordados).

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