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O (im)possível da comunicação: diálogo entre Pai e filho em Lavoura Arcaica

Alberto Gimeno na obra Family Business Models traça uma interessante equação para mapear o Risco Estrutural de uma empresa. Segundo o autor:

(Complexidade da Família + Complexidade do Negócio) – Desenvolvimento da Estrutura= Risco Estrutural.

O objetivo de diminuir o Risco Estrutural de uma Organização poderia ser atingido através de 3 vias: diminuindo a complexidade da família; diminuindo a complexidade do negócio e aumentando o Desenvolvimento da Estrutura.

Ao discorrer sobre o desenvolvimento da estrutura, o autor traduz o desafio em 5 dimensões: Sucessão; Diferenciação Família e Gestão; Instituições Eficazes; Sistemas de Gestão e Comunicação. Tive a oportunidade de ser aluna do Professor Gimeno em 2011 e me lembro claramente da sua fala convicta: ” A Comunicação é a parte mais difícil e desafiadora”.

Se é senso comum na literatura da Governança Corporativa Familiar salientar o valor da comunicação numa família empresária também é verdade que tal tarefa beira o impossível na experiência concreta de muitos grupos.

Um dos mais bonitos e sofisticados exemplos de um diálogo entre pai e filho dificilíssimo está contido na obra de Raduan Nassar – Lavoura Arcaica. Aliás, o livro e o filme oferecem uma profusão de estímulos para pensar numa família empresária: a dimensão da autoridade, a lógica endogâmica; o peso da tradição e o custo da transgressão são alguns dos muitos recortes contidos na obra-prima.

O Capítulo 25 do livro contém uma extensa conversa desencontrada entre o personagem André e seu pai. Há esforço para um diálogo que escapa. O filho busca explicar as razões que o fizeram sair do contexto da família. O pai se vê às voltas de enfrentar os limites daquilo que a família pode e não pode prover. Escuta o filho ao mesmo tempo que desqualifica sua experiência. Selecionamos um pequeno trechos da conversa:

” – Você me assusta, meu filho, sem te entender, entendo contudo seus disparates: não há hostilidade nesta casa, ninguém te nega o direito à vida, não é sequer admissível que te passe esse absurdo pela cabeça.

– É um ponto de vista.

– Refreie tua costumeira impulsividade, não responda desta forma para não ferir o teu pai. Não é um ponto de vista! Todos nós sabemos como se comporta cada um em casa: eu e tua mãe vivemos sempre para vocês, o irmão para o irmão, nunca faltou, a quem necessitasse, o apoio da família!

– O senhor não me entendeu, pai.

– Como posso te entender, meu filho? Existe obstinação na tua recusa, e isto eu também não entendo. Onde você encontraria lugar mais apropriado para discutir os problemas que te afligem?”

A leitura do livro é recomendada não para defender a tese de que a comunicação não seja possível. Mas talvez para suportar que é possível quando também contemplamos a sua face impossível.

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Prof. e coordenador dos programas de Gestão de Empresas Familiares (EAESP-FGV/SP); Prof. de Empreendedorismo, História Empresarial e Sucessão Familiar em programas executivos da USP, Fundace e INEPAD; Membro do IBGC Instituto Brasileiro de Governança Corporativa Mestre em Business Administration pela The Wharton School of the University of  Pennsylvania (EUA). Um dos mais renomados consultores, em planejamento sucessório para empresas familiares em diversos segmentos, como: Cosan, Petróleo Ipiranga, O Boticário, Tigre, Ajinomoto, ABERT (Rádio e TV), ABRAS (Supermercados), SindPetro e muitas outras. info@gestare.com.br

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